Амурчанка отсудила деньги у ритуального бюро за подмену костюма покойника

Подмену заметили при организации процедуры прощания с покойным. На сыне амурчанки был поношенный и неопрятный костюм, а не новый, который женщина предоставила ритуальщикам.

Неоднократно мать усопшего требовала, чтобы ритуальное бюро устранило недостатки и поменяло комплект одежды обратно. Однако все просьбы были оставлены без внимания. В итоге женщине пришлось купить новый костюм и дополнительно оплатить автобус, аренду катафалка и работу бригады по захоронению. Это нанесло женщине моральный вред.

Управление Роспотребнадзора помогло женщине отстоять в суде свои законные интересы и права. В иске амурчанка потребовала взыскать стоимость расходов за дополнительные услуги, а также компенсацию морального вреда.

Суд, рассмотрев доказательства, частично удовлетворил требования потребителя. С ГБУЗ АО «Амурское бюро СМЭ» в пользу женщины взыскали 30 200 рублей, в том числе компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Напомним, жительница Благовещенска подала в суд на Фонд капремонта за некачественный ремонт крыши многоквартирного дома, что повлияло на состояние её квартиры. В итоге организация добровольно выплатила ей 278 тысяч рублей.