По 150-300 звонков: амурчане обрывают телефоны медиков на горячей линии

За октябрь поступило более 4300 звонков, а с начала ноября уже 1493.

Более чем на 25 тысяч звонков ответили амурские медики на горячей линии 112.

- С ростом числа больных возросло и количество обращений. За день врачи отвечают на 150-230 звонков. Вопросы бывают разные. Если раньше амурчане спрашивали, в каких местах нужно носить маски и какие признаки у новой коронавирусной инфекции, то теперь люди обращаются по поводу задержек в получении результатов лабораторных исследований, а также за разъяснением, что делать в этом случае. Бывают и жизненно важные вопросы граждан, о них наши сотрудники напрямую сообщают главным врачам медучреждений, - рассказала Наталья Фатьянова.

Напомним, медики отвечают на вопросы о самоизоляции, графиках работы медучреждений, профилактике и пр. Обратиться с вопросом можно по бесплатным номерам горячей линии 8-800-2000-112 и 112.

Как писал ранее портал 2х2.su, в период пандемии амурская система здравоохранения получила немало жалоб в свой адрес. Так, жители региона жалуются, что только после выписки узнают свой положительный результат на COVID-19.