Амурский турист отсудил у турагентства деньги за непроведенную экскурсию

Благовещенец, который отдыхал с семьей в Таиланде, приобрел экскурсию «Таинственные острова», куда входили острова Рок и Хо, но в день поездки выяснилось, что эти места не включены в экскурсионный лист. Амурчанин отказался от путешествия и потребовал вернуть деньги - 77 118 рублей, которые он заплатил за мероприятие.

Турист требовал возврата средств у гида, на что ему сказали писать запрос. Поэтому амурчанин отправил запрос своему турагентству, которое организовало поездку в Таиланд. Спустя некоторое время ему пришел ответ, где говорилось о том, что экскурсия на таинственные острова не входит в перечень предоставляемых услуг.

Вернувшись домой, амурчанин подал иск в Благовещенский суд, требуя от турагента возместить стоимость несостоявшейся экскурсии, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя, сообщает LEGAL.REPORT

Суд отказал в удовлетворении иска, посчитав, что доказательств нет. Тогда благовещенец подал апелляционную жалобу. Дело рассмотрели уже в областном суде, который отменил ранее принятое решение.

Таким образом, суд обязал выплатить амурчанину всю стоимость экскурсии - 77 118 рублей, неустойку - 40 тысяч рублей, компенсацию морального вреда - 5 тысяч рублей, штраф за нарушение прав потребителя - 45 тысяч рублей и судебные расходы - 18 200 руб. Всего турист отсудил 185 318 рублей.

Напомним, что в 2015 году житель Белогорска  получил увечье и отсудил у своего работодателя, ОАО «РЖД», моральную компенсацию. Мужчина лишился левой руки на рабочем месте. При переходе железнодорожных путей амурчанин  споткнулся и упал. Проходивший в этот момент поезд проехал по его руке, которую пришлось частично ампутировать. В суде покалеченный мужчина рассказал, что споткнулся о лежащие шпалы, которых по технике безопасности быть не должно.