Минздрав ответил на жалобу амурчанки о педиатре, который не пришёл к больному ребёнку

В первую очередь министерство ответило на вопрос, может ли врач не приехать на вызов, если пациент не отвечает на телефонные звонки. Оказалось, что такого права у медиков нет. Они должны явиться по адресу обращения. При этом заранее предупреждать пациента о визите никто не обязан. Позвонить медики могут только из-за отсутствия больного дома .

В таком случае, если пациент не отвечает на звонок, врач уезжает. Вызов при этом считается осуществленным, - отметили в пресс-службе минздрава

Если с вами всё же случилась такая неприятная ситуация и врач проигнорировал вызов, можно принять меры. Необходимо обратиться в то медицинское учреждение, куда отправлялась заявка на приём. При этом пациенту важно сообщить свои Ф.И.О. и дату вызова специалиста на дом. Знать имя назначенного врача вам самим не обязательно - эти данные уточнят в больнице. Затем будет проведено служебное расследование, а данный вопрос руководство больницы рассмотрит в рамках действующего законодательства. 

Важно отметить, что в день написания прошлого материала мама заболевшего ребёнка обратилась в Фонд социального страхования. Там рассказали, что примут меры в отношении педиатра.

При этом нельзя забывать, что невозможность принимать пациентов порой не зависит от самого врача. Так, в Благовещенске терапевт не осмотрел молодого человека из-за дежурства на вакцинации.