В Благовещенске турфирма отказалась возвращать клиентам деньги за отменённую поездку в Египет

Жители Благовещенска выиграли суд у благовещенской турфирмы, которая отказалась возвращать деньги за отменённую поездку. В итоге несостоявшиеся туристы не только вернули стоимость путёвок, но и отсудили ещё 40 тысяч рублей.

Как сообщает пресс-служба амурского Роспотребнадзора, семья из Благовещенска решила полететь в Египет и заплатила турфирме 236 721 рубль. Но из-за отмены полётной программы поездка не состоялась.

Горожане подали заявление на аннуляцию забронированного тура. Другие туристические направления семью не интересовали. Однако турфирма вернула лишь 100 000 рублей.

Клиенты обратились в Роспотребнадзор и получили заключение, которое помогло выиграть суд. По решению суда им выплатили оставшиеся 136 721 рубль, а также проценты за пользование деньгами (5 912,24 рубля), проценты по ключевой ставке (ещё 30 тысяч рублей). Помимо этого, с ответчика взыскали госпошлину - 4053 рубля.

Ранее Роспотребнадзор вмешался в другое дело, связанное с защитой прав потребителей. Жители Зеи неоднократно жаловались, что на автовокзале билеты продают только за наличный расчёт. В итоге организацию через суд заставили организовать оплату через банковский терминал, писал портал 2x2.su.