«Издевательство какое-то»: у офиса РКЦ толпятся десятки посетителей

В благовещенском паблике появилась видеозапись, на которой запечатлена очередь в РКЦ на улице Калинина, 52.

- Очередь на оплату коммунальных услуг. Издеваются над людьми как хотят, - возмущаются очевидцы.

В пресс-службе АКС разъяснили ситуацию: с 23 по 25 число месяца принимаются показания счётчиков. В это время РКЦ всегда отмечает наплыв посетителей. Однако сейчас продолжают действовать ограничительные меры, которые и стали причиной скопления людей на улице.

- В зале обслуживания клиентов единовременно на одного оператора, ведущего приём, могут находиться по два посетителя. Мы всё-таки рекомендуем нашим клиентам по возможности все вопросы решать удаленно, - призывает генеральный директор ООО «Благ-РКЦ» Татьяна Ревина.

В комментариях под записью пользователи напомнили, что все услуги давно можно оплатить онлайн. На это некоторые комментаторы возразили, что не у всех есть возможность воспользоваться интернетом, а пожилые люди зачастую этой технологией не владеют вовсе.

В то же время в АКС отмечают, что в помещении Расчётно-кассового центра проводится регулярная дезинфекция. В зале работают бактерицидные облучатели-рециркуляторы.

- Все сотрудники находятся в масках и резиновых перчатках, такие же средства индивидуальной защиты просим использовать и наших абонентам при посещении офиса «Благ-РКЦ», - добавили в пресс-службе.

Специалисты напоминают, что передать показания можно:

• через личный кабинет www.blag-rkc.ru
• по электронной почте info@blag-rkc.ru
• по телефону call-центра: 8 (4162) 52-44-44 в будни с 8:00 до 19:00, в субботу с 8:00 до 17:00.

Для оплаты коммунальных услуг без комиссии желательно воспользоваться личным кабинетом на сайте www.blag-rkc.ru. Онлайн-оплату могут произвести только зарегистрированные пользователи.