-
Амурчанка добилась от магазина возврата денег за подарочный сертификат
31.03.2023 14:01Источник фото: ru.freepik.comОднако сделать это удалось только через суд.
Амурчанка получила в подарок от мужа сертификат в салон нижнего белья, но в магазине ей ничего не подошло. Тогда женщина решила вернуть за сертификат деньги, однако добилась этого она только через суд.
Сертификат был на сумму пять тысяч рублей. Именно столько женщина и попыталась получить наличными, но предприниматель отказал ей в возврате денег. Тогда несостоявшаяся покупательница обратилась в Роспотребнадзор.
Само понятие «подарочный сертификат» подразумевает документ, подтверждающий обязательство продавца передать его предъявителю товар на сумму, равную номиналу сертификата. По сути подарочный сертификат является авансовым платежом (деньги за товар получены, а товар ещё не передан). То есть до момента покупки товара или оказания услуги договор купли-продажи между продавцом и покупателем ещё не заключен, а значит, денежные средства не могут быть удержаны продавцом, - объяснили специалисты Роспотребнадзора Амурской области.
Женщина несколько раз направляла продавцу письменные претензии с просьбой вернуть деньги, но безуспешно. Сотрудники Роспотребнадзора обратились в суд. Последний встал на сторону заявительницы.
В итоге, помимо пяти тысяч рублей, суд постановил выплатить 2250 рублей неустойки, 46 рублей 23 копейки в качестве процентов за пользование чужими деньгами, 1000 рублей компенсации морального вреда и 4148 рублей 12 копеек штрафа. В итоге с предпринимателя взыскали 12 444 рубля 35 копеек.
Напомним, недавно Роспотребнадзор помог клиенту Wildberries. Интернет-магазин не предоставил покупателю возможности отменить заказ до его отправки, писал портал 2x2.su.
Автор: Юлия Янушевская
Материалы по теме:
-
Гороскоп
Тамара Глоба пообещала трём знакам зодиака богатство до конца апреля 2024 года
-
Общество
На ремонт общественных бань в Приамурье направят 34,3 млн рублей
-
Шоу-бизнес
Полину Гагарину осудили за попытки сделать из дочери звезду
-
ЖКХ
В Сковородине амурчане жалуются на воду с ужасным запахом, от которой рвота и диарея
-
Шоу-бизнес
Григорий Лепс выбил телефон из рук фанатки, слишком близко подошедшей к сцене
-
Животные
Шкуры и копыта: амурчанин устроил незаконную бойню и свалку биологических отходов