Из-за пандемии коронавируса многие концерты и спектакли переносятся на неопределённый срок. Благовещенцы, пытающиеся вернуть билеты, сталкиваются с множеством трудностей.
Очередная жалоба появилась в инстаграм-паблике @otzovik.blg.
– Подскажите, как вернуть деньги за билеты на концерты в Арене Острова? Касса не работает, трубку не берут, на сайте нет информации, – написал расстроенный подписчик.
С похожей проблемой столкнулись многие пользователи Сети:
Корреспондент портала 2x2.su попробовал связаться с администрацией Grand Arena Ostrova. На странице концертного зала в социальных сетях указано, что обращаться по поводу возврата билетов можно по номеру 388-106. Однако попытка дозвониться не удалась – абонент был недоступен. На кассе тоже никто не отвечал. Сообщить необходимую информацию смогли только в справочной службе торгового центра.– Если найдёте ответ, напишите, мне тоже очень интересно.
– Тоже интересует такая информация. С февраля есть билеты на концерт одной из групп, в итоге они продолжают по регионам свои билеты продавать и отменяют концерты, ссылаясь на закон. Очень сомнительно, что даже после завершения всей эпопеи с эпидемией они отыграют свои концерты, уж очень много городов, перед которыми они в долгу!
Работники ТЦ «Острова» напоминают, что возврат билетов производится только после официальной отмены концерта. При переносе мероприятия вернуть билеты будет невозможно. Данный аспект регулирует постановление правительства России № 830.– Звонить по поводу возврата билетов по отменённым концертам можно по номеру 990-933, – рассказал нам специалист.
Напомним, недавно сообщалось о переносе концертов «КняZz», «Нервы», «Земляне», Димы Билана, Zivert, Niletto.
В последнее время официально отменили только стэндап шоу Дмитрия Романова и трибьют-шоу группы AC/DC.
