2x2 | Общество | Что делать, если оплата через терминал задерживается?

Что делать, если оплата через терминал задерживается?

Общество 09:35 | 6 ноября | 2013
Автор: Ангелина Юрьева
Статья «Как я «догоняла» свои деньги» из номера «Попутчик» №85 от 5 ноября 2013
Что делать, если оплата через терминал задерживается?

Обязательно берите чеки для подтверждения операции. В случаем проблем - ищите собственника электронного аппарата

В современном мире нас пытаются приучить к различного рода терминалам: оплата коммунальных услуг, штрафов, даже запись к врачу теперь тоже электронная. Что уж говорить о пополнении счета на телефон через терминалы QIWI, которые вообще родными стали. Только вот работают эти технологии еще не идеально.
 
У меня закончились деньги на телефоне - обычная история, поблизости был терминал QIWI. Я положила на свой счет 100 рублей. Деньги сразу не пришли, я решила немного подождать. На следующее утро выяснилось, что денег на телефоне так и нет. Звоню в службу поддержки. Мне говорят, что средства на счет поступят в ближайшее время. Но мне нужно срочно позвонить, и даже не сейчас, а вчера! Рядом опять только этот терминал, испытываю судьбу второй раз - снова кладу 100 рублей и теперь уже чек беру специально, а не машинально. 
 
Проходят еще сутки: на телефон так и не поступило ни копейки. Злюсь и снова звоню в службу - там проверяют и обещают зачисление средств в ближайшее время. Через пару дней ситуация с балансом телефона не изменилась, и я опять набираю поддержку. Мне объясняют, что платеж не прошел, и говорят, что претензию записали с моих слов. Потом опять обещают пополнение счета, но сроки не обозначают. 
 
Терпение лопнуло спустя две недели таких «созвонов». Кроме телефона службы поддержки, в чеке и на терминале не было больше никаких данных. Тогда я обратилась в управление по защите прав потребителей. Оказалось, что мне надо знать, кому принадлежит терминал, чтобы написать претензию, а для этого нужно обратиться в налоговую. Но там мне тоже ничем помочь не могут, потому что нужно знать юридический адрес фирмы, чтобы выяснить владельца терминала… 
 
И тогда я обращаюсь в пункт, где стоит проклятый терминал, и прошу контакты человека, который его установил. И - о чудо! - он мне говорит, что у них были сбои в программе и что он без проблем мне в течение дня перечислит денежки на телефон. Свое обещание мужчина сдержал. 
Стали свидетелями интересного события? Поделитесь! +7 (968) 246-25-97
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)

+2  
Alter Ego
13 марта 2014 в 08:51
Уже четвертый день не приходят деньги,на заявку проверки платежа прислали что мое обращение 2 050 000 и больше не когда вернут деньги ни другой информации.Вобщем 100% кидалово
Гость
Подписаться на комментарии
Введите текст с картинки:
Captcha =
обновить
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

После нажатия на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

Благовещенцы не доверяют уличным волонтерам

Это показал опрос, проведенный в социальных сетях
1

Житель Райчихинска обокрал свою землячку

Молодой человек снял с банковской карты женщины 53 тысячи рублей

Роспотребнадзор открывает горячую линию для тех, кто не смог расплатиться новыми банкнотами

Жалобы в ведомстве по телефону горячей линии буду принимать с 18 января

Мама Даши Сибилевой, пострадавшей при родах в Благовещенске, ищет работу

Женщине, по ее словам, не хватает средств на содержание и лечение дочерей-близняшек

Подлинность банкнот с космодромом Восточным можно будет проверить телефоном

Гознак создал специальное приложение для AppStore и Google Play

Как за два года стать крутым интернет-маркетологом

О своем личном примере рассказал спикер II бизнес-премии «Золотое яблоко» начальник отдела маркетинга известной на Дальнем Востоке компании «Адвантика» Евгений Кузьмичев

В Благовещенске разбили ящик для пожертвований на больного ребенка

По мнению общественников, злоумышленники украли около 20 тысяч рублей

Судебные приставы восстанавливают справедливость, но благовещенцы все равно их не любят

Сколько длится трудовой день у сборщиков чужих долгов, много ли им за это платят и кого возьмут на государственную службу, выяснил корреспондент портала 2х2.su

Что делать, когда срочно нужна наличка?

Спецпроект портала 2x2.su подскажет, где взять средства на презенты близким людям
2

Где взять денег на подарки к Новому году?

Получить заём в несколько тысяч рублей в преддверии праздника – легко!
2

Глава Центробанка просит не хранить как сувениры банкноты с изображением амурского космодрома

Эльвира Набиуллина уверяет, что через несколько месяцев новые деньги появятся по всей стране
1

Благовещенцы жалуются на предпринимателя, который берет деньги и исчезает

Несколько семей, желающих установить металлопластиковые окна, пострадали от действий мужчины

Центробанк выпустил клип, посвященный банкноте с космодромом Восточным (видео)

В ролике песню «Владивосток 2000» исполнила в числе других и глава ЦБ Эльвира Набиуллина

В Приамурье не подтвердились жалобы на поборы в детских садах

Комиссия отработала 372 обращения, побывав в 47 дошкольных учреждениях области

Осужден бизнесмен, укравший миллионы на ремонте аэропорта Благовещенска

Мужчина получил бюджетные деньги, но ничего на них так и не начал делать

В магазинах Новосибирска не принимают купюру с изображением амурского космодрома

Продавцы отказываются брать деньги якобы из-за того, что не могут их проверить на подлинность

В Благовещенске бывшая начальница почтового отделения забирала деньги пенсионеров

В общей сложности люди недополучили более одного миллиона рублей

В Свободненском районе вооруженные грабители напали на автозаправку

Диспетчер чудом спасла себя и заработанные за смену деньги

Приморцы уже сутки решают, что делать с 5-тысячной купюрой, вмерзшей в лед

Пользователи соцсетей не придумали лучше, чем посоветовать сесть на купюру и ждать, пока лед растает

В Приамурье завершилось расследование о миллионной краже из торгового центра

В ближайшее время на скамье подсудимых окажется амурчанин и его двое сообщников из Бурятии

Налоговую ставку на имущество физических лиц снизят во всей территории Приамурья

Чтобы уменьшить финансовое бремя для малого и среднего бизнеса, по поручению губернатора, ставку пересмотрят

Определены европейские страны с самыми низкими зарплатами

Меньше всего в Европе платят жителям Украины

Диплома не будет: в Тынде осудили студентов за дачу взятки

Уголовное дело о преподавателе, который взял деньги у учащихся, находится на рассмотрении

МВД заподозрило в мошенничестве своего главного криминалиста

Генерал-лейтенант Петр Гришин подозревается в завышении стоимости государственных контрактов на 80 миллионов рублей

Мошенник выманил у благовещенки 30 тысяч рублей, прикинувшись ее работодателем

Женщина искренне поверила, что переводит деньги начальнику

Сейчас на сайте

53 729

объявлений

Опрос
Как вы относитесь к суррогатному материнству?
ВСЕ ОПРОСЫ

Вакансии

АРХИВ НОМЕРОВ
Наши партнеры