«Ждём по 30 минут»: почему автобусы в Благовещенске так редко ходят

Ангелина Воронина:

- Я живу на КПП и часто пользуюсь автобусами № 39 и 22. И оба маршрута часто пропускают рейсы - утром и вечером. Порой приходится стоять на остановке по 30 минут и ждать.

Виктор Красин:

- У меня в семье есть автомобиль, но иногда приходится пользоваться общественным транспортом - например, если в выходной день мне нужно съездить в «Острова». Я живу на КПП, и с этого района до торгового центра идёт лишь 38-й маршрут. Стоит ли мне говорить о том, как редко он ходит?

Проще сесть на 31-й, доехать до Пролетарской и там дойти пешком. Но тут возникает другая проблема. Остановка, на которой я жду, - и конечная, и начальная для этого маршрута. Поэтому порой на ней можно увидеть несколько отдыхающих машин и их водителей. Иногда ждать, пока кто-то решит поехать, приходится долго.

Галина Александровна:

- После нового года в городе повысили тариф на пассажирские перевозки на два рубля. А для жителей Чигирей стоимость проезда повысилась сразу на 13 рублей в один конец. Это произошло якобы из-за удлинения 106-го маршрута: автобус заходит в Южный микрорайон, на улицу Красную. В результате мы теряем не только время, но и немалые деньги. Например, проезд от остановки «Б. Хмельницкого» до остановки «Утренняя» стоит 51,50 рубля против 38,40 в прошлом году.

Понятно, что жителям Южного тоже надо добираться на работу и с работы. Но раньше, когда перевозчиком была автоколонна 12/75, у них был разработан отдельный маршрут, 106ю. Сейчас же нам не оставляют выбора: все вечерние рейсы заходят в Южный и лишь потом едут в Чигири. Даже тем, кто выходит на остановке «Светлая», приходится сначала ехать в Южный, поскольку их остановка находится через дорогу от поворота в микрорайон.

Кроме того, расписание маршрута в вечерние часы тоже неудобно: автобус выходит из города в 17.45, 18.20 и 18.55. Хотелось бы вернуть рейс на 18.05.

Игорь Волков:

- Маршрут № 12 - один из самых отвратительных, потому что его не дождёшься. Несколько раз было, что вечером мы по 40-50 минут стояли на остановке, а он так и не приезжал. Хотя автобусы ещё ходили, не было и 21.00.

В прошлую пятницу я стоял на остановке Ленина-Шевченко около 35 минут. А ведь когда я пришёл на остановку, там уже стояли люди и ждали 12-й автобус! При этом на электронном табло время ожидания менялось несколько раз: с пяти минут на восемь, а в итоге - на 22 минуты. Ничто тебе не гарантирует, что автобус вообще придёт.

Елена Викторовна:

- У меня претензии к маршруту № 5. Утром всё нормально, а вечером после работы не уедешь. После 17 часов становится, видимо, меньше автобусов - ждать их приходится по 15-20 минут, а потом ехать в ужасной давке.

---

Кадров не хватает

На каждую жалобу мы попытались получить комментарий. Правда, ответить на звонок нам смог только перевозчик 12-го маршрута, номер телефона которого висел внутри одного из автобусов.

Ввиду того, что не только у нашего маршрута, но и во всём городе нет водительского персонала, приходится увеличивать интервалы. Другого выхода нет, - объяснила одну из проблем представитель перевозчика Анна Желнина.

Ответ мы смогли получить и на жалобу на электронные табло, время ожидания автобуса на которых порой не меняется вообще или меняется непредсказуемым образом. В пресс-службе мэрии напомнили, что пока они работают в тестовом режиме, поэтому возможны некоторые недочёты.

---

ИСПЫТАНО НА СЕБЕ

В автобусах города появилась бескондукторная оплата

С 13 сентября жители областного центра смогут оплатить проезд, не обращаясь к кондуктору или водителю. В салонах пяти благовещенских автобусов установлены стационарные терминалы для оплаты проезда, они закреплены на поручнях у входа в транспорт.

Для оплаты проезда с помощью бескондукторной системы подойдёт любая банковская карта или смартфон с возможностью бесконтактной оплаты, транспортная или социальная карты. Чеков терминал не выдаёт, но можно получить электронный билет на сайте t-karta.ru или в мобильном приложении «Транспортная карта».

Все эти нововведения испытал на себе наш журналист:

Такой терминал я видела в автобусах дважды. Первый раз я не стала оплачивать проезд сразу при входе, так как уже заняла место, и тогда ко мне подошла кондуктор. Второй раз сотрудника не было. Проезд я оплачивала уже при выходе с помощью смартфона. Никаких проблем не возникло, но для себя я отметила, что могла спокойно выйти из автобуса, и немногие бы заметили, что я проехала «зайцем». Думаю, уследить водителю за этим будет непросто.

Проверила наша сотрудница и работу мобильного приложения. В нём можно добавить любую карту - транспортную или банковскую. При этом для добавления транспортной карты есть возможность отсканировать штрих-код, а данные банковской приходится вбивать вручную. Журналист выбрала второй вариант.

Всё прошло быстро, без проблем. Сразу же появились все мои поездки - только интересно, что их стоимость указана в 25 рублей, а не 29. К тому же в приложении отражено неправильное время поездки, да и последний раз, судя по нему, я пользовалась автобусом 30 сентября, хотя это не так, - рассказала корреспондент.