2x2 | Работа | Лидия Семина: «Потолок для развития люди создают себе сами»

Лидия Семина: «Потолок для развития люди создают себе сами»

Работа 16:36 | 8 сентября | 2019

Как меняется современное банковское обслуживание и какие услуги наиболее актуальны для амурских бизнесменов – в интервью с региональным директором Благовещенского офиса ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ)

В банковскую сферу эта бизнес-леди пришла более 15 лет назад. На ее счету – опыт работы в крупнейших банках страны, десятки успешно выполненных кейсов и решенных задач и участие в конкурсе «Лидеры России». В январе этого года она возглавила благовещенский офис ПСБ банка и теперь рассказала «Малому бизнесу» о перспективах развития – причем не только банка, но и финансовых технологий в целом.

Курс на лидерство

- Лидия Ивановна, как получилось, что для карьерного развития вы выбрали именно банковскую сферу?

- Я помню, как школьницей поступала в вуз. До тех пор я жила с мамой в Белогорске, ни разу от нее не отрывалась – и вдруг поехала так далеко, в Хабаровск. Сдавала экзамен, ждала своей очереди перед аудиторией. И выходили абитуриенты, рассказывали о своих оценках, а там – двойка, тройка, редкая четверка. А я думала: «Какая тройка – мне пятерка нужна!»

Я начала расспрашивать других ребят о вопросах, преподавателях, подводных камнях. Узнала, что самым сложным был вопрос, который касался экономического состояния района или республики. По нему уточняли: какая специализация у территории, чего не хватает и что ввозят. До сих пор помню, что мне выпала Молдавия. Я написала себе вкратце всю необходимую информацию о ней, подняла руку, пошла – и вышла с пятеркой. Конечно, это была не первая пятерка в группе, но вторая-третья.

Досье

Родилась в г. Белогорске Амурской области

Окончила Хабаровский институт народного хозяйства (сейчас – Хабаровский государственный университет экономики и права)

Работает в банковском бизнесе более 15 лет. Начав карьеру в Дальвнештогрбанке Благовещенска, в дальнейшем занимала различные должности в ТЭМБР-Банке, Дальневосточном ОВК, Росбанке, Сибакадембанке, МДМ Банке, Сбербанке, Бинбанке и других.

В качестве проектного менеджера занималась интеграцией банков по всей России: в Санкт-Петербурге, Москве, Нижнем  Новгороде, Новосибирске, Сургуте, Смоленске, Благовещенске, Мурманске, Хабаровске, Анадыре и Красноярске.

С января 2019 года – региональный директор Благовещенского офиса ПАО «Промсвязьбанк».

Хобби: прогулки, нумизматика, пение, кулинария.

Речь идет о том, что еще будучи школьницей, я была целеустремленным человеком и всегда пыталась просчитывать сценарии развития событий. И, пожалуй, эти качества в итоге и привели меня в управление и банковскую сферу, ведь здесь невозможно работать без учета множества обстоятельств.

- Вы успели поработать во множестве городов и регионов. Что привело вас в Амурскую область?

- Все началось с того, что я приняла решение участвовать в конкурсе «Лидеры России». Навыки развития бизнеса в разных регионах и управленческие компетенции позволили мне осенью прошлого года выйти в полуфинал по Сибирскому федеральному округу. Именно тогда звезды сошлись – меня пригласили возглавить бизнес ПСБ банка в Амурской области. Я как раз искала проект на ближайшие 10-15 лет, о чем и заявила со всей ответственностью на согласовании у первого лица банка Петра Михайловича Фрадкова. Энергии и сил ведь у меня хватает!

- Какие перспективы развития Промсвязьбанка в Амурской области вы видите?

- Прошлый год был для банка годом большой трансформации. ПСБ окончательно стал государственным, что повлекло за собой соответствующие изменения во внутренних процессах и подходах.

Для Благовещенского офиса 2018 год завершился значительным приростом большинства показателей. Например, кредитный портфель малого и среднего бизнеса вырос на 47%, количество расчетных счетов для бизнеса увеличилось на 25%, кредитный портфель розничного блока вырос на 50%, а премиальные клиенты увеличили свои депозиты на 92%. Кроме того, мы запустили ипотеку и постарались сделать её максимально комфортной для наших клиентов.

Сейчас же главная задача – увеличить клиентскую базу, занять уверенные позиции на ипотечном рынке Приамурья. Для нас важно выстроить и развивать отношения с предприятиями оборонно-промышленного комплекса, а также перевести 20% крупнейших компаний региона на обслуживание в ПСБ. Совместно с командой мы уже разработали стратегию развития и видим, как в ближайшее время занять в регионе лидирующие позиции.

- Вы упомянули о комфортных условиях по ипотеке. Не могу не спросить: что это за условия?

- Прежде всего, конечно, низкие процентные ставки: минимальная составляет 8,85%. Ставку мы подбираем для каждого клиента в зависимости от ситуации - наличия или отсутствия страхования, размера первоначального взноса, срока выхода на сделку. Например, ставка снижается, если срок выхода на сделку составляет не более 30 дней с момента одобрения заявки. Также предусмотрены специальные дисконты к процентной ставке для ключевых партнёров банка.

Оформлять заявку на ипотеку в ПСБ тоже удобно: мы предлагаем экспресс-ипотеку без подтверждения доходов и трудовой деятельности для индивидуальных предпринимателей, возможность подтверждения дохода справкой по форме банка и дистанционную подачу документов. Кредит можно получить для покупки квартиры как в Благовещенске, так и в другом городе. И наконец погасить его можно досрочно в любую дату и без комиссии.

Помимо этого, мы работаем с военной и семейной ипотекой – последнюю предоставляют жителям ДФО при рождении второго и последующего ребёнка и при условии покупки квартиры на Дальнем Востоке у юридического лица. В таком случае ставка составит 4,65% годовых. Если же вы уже взяли ипотеку другого банка, то в ПСБ можно рефинансировать её под более низкий процент, чтобы сэкономить на ежемесячных платежах и переплате.

VIP-клиентам – VIP-мероприятия

Проведение клиентских встреч, бизнес-завтраков – это часть маркетинговой стратегии ПСБ, которой придерживается и Благовещенский офис. Этим летом банк совместно с партнерами организовал два мероприятия.

• Вечер русского романса

Грандиозная вечеринка ПСБ для VIP-клиентов прошла 20 июня. Более 80 гостей могли насладиться оперным пением, попробовать кофе из различных уголков мира и провести тест-драйв автомобилей.

• Вечер итальянской музыки

На этом мероприятии был представлен новый бренд банка – ПСБ, а партнеры разыграли ценные призы.

Приглашенной звездой вечера стал известный оперный певец, обладатель Гран-при конкурса в Германии Павел Баранский. Он исполнил избранные итальянские арии. Для гостей была организована фотозона и дегустация вин.

Банк уходит в «цифру»

- Не так давно вы приняли участие в работе премии «Бизнес-успех» в Амурской области. В ходе круглого стола вы обсуждали будущее финансовых технологий – а в чем оно, это будущее?

- В цифровизации. У малого и среднего бизнеса появилась возможность решать большинство вопросов с банком удаленно, не выезжая в офис и не встречаясь с менеджерами. Взаимодействие с банком онлайн уже стало нормой. ПСБ активно развивает дистанционные сервисы – мы создаем цифровую экосистему для бизнеса. Теперь предприниматель в режиме одного окна может не только управлять счетом, но и регистрировать бизнес, сдавать отчетность, начислять зарплату сотрудникам и так далее.

Именно этому и был посвящен наш круглый стол. Мы говорили о цифровой инфраструктуре в управлении командой, об электронном документообороте, цифровой безопасности. Обсуждали и то, как программное обеспечение «1С» работает в интернет-банке ПСБ. Диалог вышел конструктивным – и спикерам, и предпринимателям было что из него вынести.

Помимо этого, в ходе премии «Бизнес-успех» прошла фотовыставка «Бизнес в объективе», организатором которой также является наш банк. Этот фотопроект возник пять лет назад как способ оказать предпринимателям не только финансовую, но и маркетинговую поддержку.

- А какие банковские инструменты Промсвязьбанк предлагает своим бизнес-клиентам?

- В ПСБ один из лучших транзакционных сервисов и выгодные карточные продукты для бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание, cash-management, travel-карты, которые позволяют при безналичных расчетах накапливать не только бонусные баллы, но и мили для бесплатных деловых поездок и путешествий, эскроу-счета, специальные и отдельные счета организаций, осуществляющих закупки в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ. Кроме того, предприниматели могут пользоваться дистанционными сервисами для совершения практически всех операций с расчетным счетом.

Обновления есть и в кредитных продуктах: авансовый и опционный овердрафты (предоставление лимитов до 70% от проведенных кредитовых оборотов в банке), онлайн-овердрафт, специальные продукты для участников госзакупок, онлайн-кредитование, электронные банковские гарантии – все эти продукты предоставляются без залогового обеспечения. С февраля 2019 года банк включен в программу льготного кредитования субъектов малого и среднего бизнеса  и предоставляет кредиты  по ставке не выше 8,5% годовых.

Еще хотелось бы рассказать о наших «новинках», которые облегчают ведение бизнеса. На замену классической инкассации мы предлагаем клиентам установить электронный инкассатор – это устройство позволяет  инкассировать выручку в любое время и зачислять ее на счет в онлайн-режиме. Благодаря этому предприниматели экономят время и деньги: не нужно вызывать инкассаторов, готовить ведомости для сдачи наличных, тратить время сотрудников на все процедуры, связанные с передачей наличности. Банк готов все это взять на себя. Также у клиентов ПСБ есть возможность подключить трех- и четырехзначные телефонные номера со звездочкой всего за 1 рубль до конца 2019 года. Короткий номер помогает увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда.

У нас собралась очень сильная команда людей, которые работают с представителями малого и среднего бизнеса. Они знают, как решать сложные кейсы, умеют правильно подобрать финансовые инструменты или могут дать совет, что нужно изменить в бизнесе, чтобы в будущем предприниматель мог воспользоваться нашими услугами.

- Какие проблемы малого бизнеса в Амурской области вы считаете самими сложными и как Промсвязьбанк может помочь в их решении?

- Я не думаю, что малый бизнес Амурской области в своих сложностях сильно отличается от аналогичного бизнеса в других регионах страны. Ежеквартально наш банк публикует индекс RSBI – это масштабное исследование деловой активности малого и среднего бизнеса в России.

Во втором квартале этого года индекс показал рост деловой активности МСБ, но вместе с тем индекс доступности финансирования практически не изменился. Многие предприниматели отмечали, что получить кредит сложно и долго. И на фоне этого очень приятно слышать от наших клиентов, что в ПСБ получение кредита проходит быстро. Это означает, что мы хорошо работаем и клиентам с нами комфортно.

Музыкант в душе

- Безусловно, у вас напряженная работа. Хватает ли времени на отдых, хобби, семью?

- Я нахожу время и на отдых, и на саморазвитие и, конечно, на семью – для меня она является одной из самых значимых ценностей.

Я люблю много ходить пешком, особенно по нашей набережной, прогуливаюсь по ней при каждой возможности.

Еще я увлекаюсь нумизматикой. В год Олимпиады, когда одновременно и у моей сестры родилась дочь, и у брата – сын, я решила подарить племяннику и племяннице олимпийские монетки, когда они вырастут, и именно с них началась моя коллекция.

Кроме того, все в моей семье пели, поэтому и я люблю петь. Это была папина мечта: чтобы каждый в семье получил музыкальное образование. Сестра у меня работала преподавателем музыки, брат окончил музыкальную школу, я раньше играла на фортепиано. В прошлом году в подарок сыну записала музыкальный альбом, записывала песни и своим внукам. А на недавнем вечере русского романса спела дуэтом с оперным певцом Павлом Баранским. Это был очень ответственный момент, я много репетировала, брала уроки по вокалу перед этим.

- А любите ли вы готовить?

- И готовить, и принимать гостей. Мы часто собирались с коллегами у меня на кухне, чтобы провести мозговой штурм в неформальной обстановке.

Когда я работала на Чукотке, повар ресторана Романа Абрамовича научил меня готовить белую рыбу на шпинатной подушке – я очень люблю это блюдо, и оно нравится моим гостям. Еще в путешествиях по России я освоила китайскую кухню, потому что не везде в нашей стране умеют ее готовить. И самым любимым моим блюдом стала курица с кешью в кисло-сладком соусе.

- Что вас вдохновляет в жизни – какие книги, фильмы?

- Сегодня с коллегами мы как раз говорили о книге Ричарда Баха «Чайка по имени Джонатан Ливингстон». На мой взгляд, это очень глубокий роман о неограниченных возможностях человека и условном потолке, который каждый создает себе сам. Очень часто жизнь дает нам вызов, для преодоления которого нужно прыгнуть выше этого потолка и расставить приоритеты именно таким образом, чтобы твой прыжок принес результат.

Если говорить о фильмах, мне очень нравится картина «В бой идут одни старики». В частности, мне нравится фраза героя Леонида Быкова: «Пилотом можешь ты не быть, летать научим все равно, но музыкантом быть обязан». Я перекладываю её на свою жизнь и работу: опытным менеджером можешь ты не быть - работать с финансами и клиентами мы тебя научим, но человеком ты быть обязан. И я действительно с готовностью беру на работу сотрудников с небольшим опытом, потому что знаю: у меня есть все силы, возможности и компетенции, чтобы вырастить из них высокопрофессиональных специалистов. Но для меня очень важна система ценностей, в которой этот человек воспитывался и в которой сейчас живет.

 

Стали свидетелями интересного события? Поделитесь! +7 (968) 246-25-97
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)


Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Введите текст с картинки:
Captcha =
обновить
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

После нажатия на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

Коронавирус: что делать с кредитом в условиях пандемии

Центробанк рассказал о мерах по защите интересов заёмщиков

О численности населения: амурчане будут таять

Помогут ли обозначенные правительство меры остановить отток населения?

Амурчанка не по своей воле «взяла» кредит на крупную сумму

Доверчивая женщина стала жертвой мошенников

Бизнес или альтруизм?

В Благовещенске прошла большая межрегиональная конференция по социальному предпринимательству

Теперь можно сэкономить время и подтвердить овэд электронно

Продолжается кампания по подтверждению основного вида экономической деятельности

Воспитатель года: Если наш ребёнок откликнулся на имя – это уже достижение

Победитель конкурса «Воспитатель года Амурской области - 2019» - о работе в детском саду и своих особенных детях

В Благовещенске из рук матери выхватили ребенка и увезли

Никто из свидетелей не вмешался и не попытался помочь женщине ОБНОВЛЕНО 02.03.20 В 11:45

Зачем Амурская область нужна Германии?

Завлечём немцев!

Такой Благовещенск вы ещё не видели: топ неожиданных экскурсий по амурской столице

Как попасть в райский сад, вернуться в прошлое и найти самовар

Бизнес пахнет?

Пока одни предприниматели страдают от действий недобросовестных перевозчиков жидких бытовых отходов, другие разоряются на вывозе мусора.

Социальное предпринимательство как явление и новый тренд - в вопросах и ответах эксперта

Татьяна Артёменкова: «На ровном фоне есть возможность вырваться вперед»

Россияне пополнили счет игрушечными купюрами

Мужчины украли у банка около трех миллионов рублей

Почти треть субъектов малого бизнеса в муниципалитетах жалуются на административное давление

Работа для общего успеха, или Когда правовая поддержка важнее финансовой

Ирина Кравченко: Стать лидерами помогло доверие клиентов

О первенстве в сфере недвижимости, отношениях с партнёрами и клиентами и ближайших перспективах - в интервью с руководителем компании «Этажи»

Амурской молодежи готовы подарить почти два миллиона рублей

На эти деньги отдыхать не придется...

«Посылок из Китая не будет»: амурчане переживают из-за закрытия границы

Выясняем со специалистами, насколько сильно ситуация с коронавирусом подкосит амурский бизнес

«Не нужны им мои три тысячи»: благовещенка отпугнула мошенников маленькой суммой

Девушке позвонили якобы из службы безопасности банка

Малый бизнес в амурских муниципалитетах жалуется на давление

До трети предпринимателей в муниципалитетах указали на административное давление

Амурчанин пожаловался на популярный в Благовещенске китайский магазин

Китайцы торговали игрушками с этикетками на иностранном языке

Благовещенск борется за звание лучшего города России

Однако не все амурчане уверены в его победе

Палки в колеса или помощь бизнесу?

Какие изменения в законодательстве нужно учесть предпринимателям с 1 января 2020 года

Предприниматель особого статуса, кто он?

Что такое социальное предпринимательство, надо ли его бояться и почему все говорят об этом явлении

Сейчас на сайте

0

объявлений

  • Авторизируйтесь при подаче объявления
Наши партнеры