2x2 | Общество | 5 вопросов о квитанциях за коммуналку

5 вопросов о квитанциях за коммуналку

Общество 05:55 | 13 ноября | 2012
Автор: Петр Державин
Статья «5 вопросов о квитанциях за коммуналку» из номера «Попутчик» №86 от 13 ноября 2012
5 вопросов о квитанциях  за коммуналку

Разбираем типичные проблемы с директором РКЦ «Энергокомфорт» Амур» Ольгой Сластиной

- В графе «Общедомовые нужды» квитанции за октябрь указано 4 кубометра холодной воды. В доме 60 квартир. Общедомового прибора учета не установлено. Почему так много и что в этой ситуации делать?

 
- Начисления за общедомовые нужды будут производиться только с января 2013 года. В настоящий момент эта информация в наших платежных документах отсутствует. Обратитесь в РКЦ той компании, которая прислала вам квитанцию.
 
- Показания, которые абоненты подают в РКЦ, в квитанциях отражаются в графе «Последние показания». Но при оплате, скажем, в банкомате Сбербанка, можно ввести только текущие. Какие в этом случае указывать показания и как это повлияет на дальнейшие начисления квартплаты?
 
- При оплате в банкоматах Сбербанка сначала нужно оплатить потребленный объем услуг за прошлый месяц (не важно, указана у вас верная сумма или вы пересчитали ее самостоятельно). Затем система предложит ввести текущие показания счетчиков. Они будут учтены в следующем месяце, дополнительно в РКЦ ничего сообщать не нужно.
 
- Пришла квитанция, в ней стоит неверная сумма. Я самостоятельно рассчитал плату в соответствии с потребленным объемом услуг. Но при оплате за сентябрь, например, в банкоматах Сбербанка, можно было указать только общую сумму за коммунальные услуги. Как затем специалисты «Энергокомфорт» Амур» разберутся, что из этой суммы уплачено за электричество, что за воду, что за водоотведение, что за подогрев?
 
- Сумма, оплаченная за жилищно-коммунальные услуги, будет распределена пропорционально предыдущим начислениям. Скажем, если в прежние месяцы за тепло у абонента было 70 процентов от общей платы, то эта часть суммы пойдет за тепло, и так далее.
 
- Откуда в квитанциях появляется задолженность?
 
- Если раньше задолженности в квитанции не было, значит, на момент, когда формировался платежный документ, не была учтена оплата. Получается, что это не задолженность вовсе. Если сумма появляется из месяца в месяц, то нужно обратиться к операторам в РКЦ. Но можно подождать до января, к этому времени обещаем начисления исправить.

 

Важно!

 
Напоминаем, что для ноябрьских квитанций сообщить показания счетчиков можно только до 15-го числа. Способов всего лишь три: посредством отрывного талона квитанции, по электронной почте info@amurcomsys.ru или через «Личный кабинет» на сайте ekf-amur.ru. Call-центр 579-888 работать не будет, в урну сбросить не получится, не поможет и личный визит в РКЦ. Сведения, переданные после 15 ноября, отразятся в платежном документе уже за декабрь. Мера эта временная и сделана для нормализации ситуации. После 15 ноября все способы передачи сведений снова заработают.
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)


Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

В Белогорске более тысячи человек остались без тепла из-за коммунальной аварии

Чтобы решить проблему, специалисты построят наружный трубопровод длиной 30 метров
1

В Приамурье в 2017 году повысятся тарифы за «коммуналку»

Уже известно, что заметное подорожание произойдет во втором полугодии
6

Как оплатить услуги ЖКХ через «Сбербанк»

Оплачивая коммунальные услуги, можно выбрать тот способ, который подходит именно вам

Благовещенцы: ремонт перекрестка Мухина и Игнатьевское-шоссе «добил» наш двор

Объезжая место работы по реконструкции дороги, автомобилисты разбили асфальт возле жилого дома
1

Амурчанка: «По нашей дороге даже автобусы ездить отказываются»

Почти триста жителей села Верхнеблаговещенского подписались под обращением к властям о ремонте разбитой дороги

Сейчас на сайте

104 255

объявлений

Опрос
А вы поддержали бы законопроект о запрете увольнять ипотечников?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ