2x2 | Недвижимость | Заплатите по счетчику

Заплатите по счетчику

Недвижимость 14:09 | 5 октября | 2012
Статья «Заплатите по счетчику» из номера «Благовещенск» №39 от 5 октября 2012

 

Как разобраться в новой квитанции по оплате услуг ЖКХ

Если в платежном листке вы увидите неожиданно большую сумму, коммунальщики предлагают заплатить только ту часть, с которой вы согласны.

«Платежный» ажиотаж

С 1 сентября, помимо роста тарифов и нормативов на услуги ЖКХ, произошли и изменения в платежных квитанциях. В связи с переменами у благовещенцев возникает много жалоб и вопросов.

- Нам начислили плату за воду и электричество по нормативам, хотя мы вовремя сдали показания счетчиков в РКЦ, - говорит благовещенка Елена Александровна, - пришлось ехать в РКЦ, разбираться. В очереди отстояли с восьми утра до шести вечера. В итоге сумму оплаты нам пересчитали.

У некоторых горожан суммы в платежной квитанции отличаются от ожидаемых на несколько тысяч рублей, одна из благовещенских семей и вовсе получила миллионный счет.

Все, у кого возникают вопросы, звонят и едут в РКЦ, в итоге - телефонная линия занята, а очереди образовываются прямо как в советские времена.

Не нужно стоять в очереди

О том, как действовать в случае получения квитанции с неверными, на ваш взгляд, данными, на пресс-конференции рассказали представители АКС.

Новая квитанция состоит из двух частей. Первая часть (см. рисунок), в которой расписано, сколько и за что вы платите, остается у плательщика. Вторая - тоненькая - отправляется в РКЦ.

Именно вторую часть вам нужно заполнить. Здесь отведены графы для показаний счетчика. Если вы не согласны с суммой начислений, если вам рассчитали плату по нормативам, вам не нужно отстаивать очереди в расчетно-кассовый центр.

- Если вас не устраивают данные, касающиеся показаний счетчиков, советуем вам оплатить ту сумму, которая совпадает с вашими расчетами, - говорит главный управляющий директор компании «АКС» Наталья Куприна. -  Заполните во второй части квитанции показания индивидуальных приборов учета самостоятельно и, исходя из собственных данных, рассчитайте правильную на ваш взгляд сумму. Ее и оплатите.

Причины искаженных в «платежке» цифр могут быть разные. Некоторые данные о счетчиках специалисты РКЦ попросту не успели обработать, кроме того, ошибки в квитанциях могут быть связаны с опечатками операторов, сбоями компьютерных программ или неправильным предоставлением данных со стороны самих плательщиков. В любом случае выход один - рассчитать верную сумму самому.

Если вы вносите платежи не в РКЦ, приходить в рассчетно-кассовый центр после этого не нужно, нижнюю часть квитанции у вас заберут там, где вы произведете оплату (ее передадут в РКЦ). Указанные данные будут использованы при расчете оплаты за следующий месяц.

Однако не стоит забывать, что с 1 сентября произошло увеличение тарифов и изменение нормативов потребления коммунальных услуг. Поэтому сумма платежа будет больше, чем в августе. Новые тарифы можно найти на оборотной стороне квитанции, которая вам приходит.

Пеню не начислят

-   Сейчас идет переходный период, это нужно учитывать, - говорит директор РКЦ «Энергокомфорт» Амур» Марина Селиванец. - Мы понимаем, что возникает много вопросов, возможна неразбериха, поэтому продляем период оплаты до 23 октября. До этого времени пеня начисляться не будет.

Оплатить квитанцию можно теми же способами, что и ранее - почта, платежный терминал, банк, кассы РКЦ, интернет.

Развеяли и опасения тех, кто так и не получил квитанцию. По словам Марины Селиванец, расчеты производятся за два дня до окончания месяца. Чтобы листки с платежами разошлись по домам, требуется около недели. Таким образом, крайний срок, когда вы можете получить платежный документ - вечер понедельника. Если к этому времени бумага так и не придет, тогда уже можно обратиться в РКЦ с просьбой разобраться.

Туда же можно обратиться и в том случае, если у вас появился непонятный долг. В этом случае вам необходимо прийти и написать заявление на имя директора РКЦ или АКС. Обращаться лично придется и в случае, если и в следующем месяце расчеты, по-вашему, будут неправильными.

Кстати, если вдруг вы заплатите больше, чем необходимо, коммунальщики обещают произвести перерасчет. Лишняя сумма пойдет в счет оплаты следующих месяцев.

В общем, горожанам советуют не нервничать и дождаться окончания периода перехода на новую систему - он продлится приблизительно два месяца.


 

В связи с большим наплывом обращений до 10 числа РКЦ работает с 8.00 до 20.00, в субботу - с 8.00 до 17.00. Воскресенье - выходной.

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)


Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

В Белогорске более тысячи человек остались без тепла из-за коммунальной аварии

Чтобы решить проблему, специалисты построят наружный трубопровод длиной 30 метров
1

Как часто благовещенцы должны менять счетчики

Жильцы многоквартирных домов должны сами решать, что им удобнее и выгоднее: проверка прибора учета на работоспособность или установка нового аппарата

В Приамурье в 2017 году повысятся тарифы за «коммуналку»

Уже известно, что заметное подорожание произойдет во втором полугодии
6

Что делать, если у вас воруют свет?

Как определить, что соседи незаконно подключились к вашему счетчику и как быть в таком случае, выяснял полезный портал 2х2.su
1

Как оплатить услуги ЖКХ через «Сбербанк»

Оплачивая коммунальные услуги, можно выбрать тот способ, который подходит именно вам

Сейчас на сайте

106 610

объявлений

Опрос
Сколько готовы потратить денег на новогодние праздники?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ