«Легче новый купить»: жители Благовещенска пожаловались, что в городе сложно найти ремонт электросамокатов

Молодожёны из Благовещенска в начале лета приобрели электросамокаты и были довольны покупкой, пока не столкнулись с первой поломкой. Как рассказали самокатчики, в городе почти невозможно найти специалиста, который возьмётся за ремонт средства индивидуальной мобильности. Отказали даже в магазине цифровой и бытовой техники, где самокат покупали.

Сначала появились проблемы с зарядкой, расшаталось дупло, Обратились в магазин, где и брали товар. Там посмотрели, сказали – извините, это механическое повреждение, негарантийный случай. Сами, мол, виноваты. Но на бесплатный ремонт по гарантии мы и не рассчитывали. Спрашиваем, могут ли они просто починить, за деньги? На что получаем ответ – у нас нет специалиста по электросамокатам. То есть, они торгуют этим товаром, но, случись что, организовать ремонт не могут, - жалуется благовещенка Елизавета.

Как говорит пара, решили на эту мелочь не обращать внимания. Самокат продолжал заряжаться, а маленькое неудобство можно было терпеть. Но потом на этом же электросамокате случилось проколоть колесо. Такую проблему игнорировать было уже невозможно.

Снова обратились в магазин. На этот раз нас обнадёжили, что колесо они могут поменять, нужно его просто заказать. Заказ оформили, ждали больше недели, в итоге пришёл ответ – заказать деталь невозможно.

Благовещенцы пробовали обращаться в другие магазины бытовой техники, которые продают электросамокаты, а также в велосипедные салоны и шиномонтажные мастерские. Везде отказывали.

Нам казалось, легче новый купить, чем найти мастера для ремонта. На весь город нашёлся один специалист, который за это взялся! И хотя отдавать самокат вот так просто на руки человеку было тревожно, он за сутки всё исправил, и зарядку, и колесо! И спасибо ему огромное. Ведь заплатили мы всего 4000 рублей за починку вместо 30000 за новый самокат.

Больше всего благовещенцев возмущает то, что в ремонте отказывают специализированные магазины.

Если хотите купить самокат – знайте, что наш город не слишком для него удобен, и проколоть колесо в центре Благовещенска – вообще несложно. А вот найти ремонтника будет трудно, потому что товаром торгуют, а чинить его, оказывается, не умеют.

Как дело с новым видом транспорта обстоит в других городах, благовещенцы не знают. Но очень надеются, что лучше, и это «лучше» постепенно доберётся до Амурской области.

Тем временем популярностью продолжают пользоваться прокатные электросамокаты. Каждое лето катающиеся на них люди сталкиваются с критикой, но если раньше жители Благовещенска жаловались на большую скорость самокатчиков, в этом году осудили их за неаккуратность и разбросанные прямо посреди тротуаров средства индивидуальной мобильности, писал портал 2x2.su.