2x2 | Работа | С чего начинается театр, или Как продать все билеты в кассе

С чего начинается театр, или Как продать все билеты в кассе

Работа 10:50 | 23 марта | 2016
С чего начинается театр, или Как продать все билеты в кассе

27 марта весь мир отмечает День театра. В преддверии этого праздника корреспондент 2x2.su пообщалась с замечательным кассиром Амурского драмтеатра

Говорят, что театр начинается с вешалки. А может, он начинается с кассы? Ведь именно сюда обращается человек, впервые решивший посетить театр. О том, чем живет театр и какой репертуар предпочитают благовещенцы, с нами поделилась кассир Надежда Абраамян.

Телефон звонит не умолкая

С чего начинается рабочий день кассира? Надежда Генриховна, улыбаясь, говорит: «Сначала нужно привести себя в порядок, так сказать, навести марафет. Шутки шутками, но хорошо выглядеть - тоже важно, когда весь день на глазах у людей».

Вперед в театр!

А с одиннадцати часов касса официально открыта. Это значит, что постепенно в очереди к окошку толпятся люди, а телефон будет непрерывно звонить. По словам Надежды Абраамян, звонить могут и по 100, и по 200 раз в день, когда как. Главное, что благовещенцы любят театр, а остальное - просто особенности работы.

- Конечно, у нас очень хороший зритель в Благовещенске. Иногда же, как бывает, заменят спектакль по какой-то причине. Людям объясняем, вот так получилось, извините. Знаете, редко-редко кто начнет жаловаться, мол, я же пришел на один спектакль, а вы мне другой показываете. Это может один процент из ста. Люблю наших благовещенцев за воспитанность и любовь к театру, - рассказывает Надежда Абраамян, кассир билетной кассы драмтеатра.

Обычный разговор…

- Ой, здравствуйте, а можно мне билетики на «Горе от ума»?

- Конечно, можно! Вам на какое число?

- Мне бы на субботу, три билета.

- Балкон устроит?

- Ой, мне бы пониже, я же с детьми. Посмотрите, пожалуйста.

Подобные диалоги в кассе театра не редкость. Подобрать покупателю хорошее место, посоветовать спектакль, выслушать личную историю, если надо, предоставить скидку - у кассира много забот. Кому-то покажется, что труд - незамысловатый и особых усилий не требует. Но у Надежды Генриховны есть свое мнение на это.

- Если не любить театр, работать здесь не будешь. Оклады у нас маленькие. Но если театр - это твое, не уйдешь никогда. Я уже 18 лет в театре работаю и хочу сказать, что на меня реагируют очень даже доброжелательно. Театр - это моя жизнь. У меня практически нет выходных, только понедельник. Я здесь с утра до вечера. У нас нет праздников, потому что в эти дни мы всегда работаем. Помню даже такой случай. В каком-то году сломала ногу. Сын узнал, пришел с занятий и кричит: «Ура, мама целый месяц дома!» Вот такие наши трудовые будни, - делится Надежда Генриховна.

Ходит-ходит молодежь в театр. Наш корреспондент лично убедился.

Фото автора

В театр ходят за комедией

На вопрос: «А ходит ли молодежь в театр?» Надежда Генриховна громко восклицает: «А как же!» Молодое поколение полюбило театр так же, как и взрослые. Вообще же, по словам кассира, постоянных зрителей у театра - пол-Благовещенска.

- Сейчас очень разный зритель. Если раньше ходили, как говорится, после сорока пяти, то сейчас молодежь стала ходить. И постоянный зритель даже молодой есть, который любит театр и приходит посмотреть спектакль. Приходят и родители, у которых есть дети. Они ребятишек дома с бабушкой оставят, а сами к нам, в театр, на постановочку.  А завораживает театр, конечно, своими постановками, яркими костюмами, светом и звуковой подачей. Вот сейчас у нас показывают «Горе от ума». И идет в основном молодежь. К примеру, если школьники проходят это произведение по программе, почему бы им не прийти и не посмотреть воочию? Вот они и приходят к нам за билетами. Кстати, до сих пор на этот спектакль у нас аншлаги, - заметила Надежда Абраамян

Если говорить о театральных интересах благовещенцев, то горожанам больше нравятся, конечно же, комедии, где можно от души посмеяться, на два с половиной часа забыть о работе и духовно расслабиться. А вот работники театра смотрят спектакли на сдачах, зато бесплатно. 

Уже отсюда начинается театр.

Фото автора

Секреты профессии

У хорошего кассира копейка к копейке сходится, а к концу рабочего дня продано запланированное число билетов. А еще хороший кассир умеет продавать даже самые «плохие» места, например на галерку или на балкон. Этим мастерством овладела и Надежда Генриховна.  

- Я сначалаа продаю самые лучшие места. Если человек пришел поздно, естественно, ему достанутся места похуже. А вот если пришел заранее, допустим, за месяц, то, естественно, и места достанутся получше. Тем, кому предлагаю места на «серединку», это 6-й,7-й,8-й ряды, благодарят, мол, спасибо за билетик, - говорит кассир драмтеатра.

Надежда Абраамян отмечает: хороший кассир - всегда психолог. Без этого в их профессии никак. Всегда нужно уметь выслушать человека, дать ему выговориться о наболевшем. За все время работы у сотрудника театра накопилось немало историй, веселых и немного грустных.  

- А как же не выслушать? Без этого нельзя! Вот пришел человек, у него наболело, накипело на душе. Он не может не рассказать свою историю! Вот поговоришь, подставишь плечо и билетик продашь. Делятся и радостью, и грустными историями, просто событиями за день. Одна с мужем поругалась, другая, наоборот, любит мужа. Анекдотов - масса. Каждый день какой-то случай есть, - отмечает Надежда Генриховна.

Вот, к примеру, один из них. Пришел как-то мужчина, купил билет на спектакль, ушел. Через несколько минут возвращается, смотрит на кассира и спрашивает: «А сегодня какое число? А я билет покупал? А на что я билет купил?» Надежда Генриховна спокойно отвечает: «Билет купили на такое-то число на такую-то постановку». Мужчина постоял, подумал и снова спрашивает про билет, про спектакль, про дату.

- Вот как тут быть? Забывчивый такой клиент попался. Я ему так несколько раз отвечала, а он меня несколько раз спрашивал. А я же не могу разозлиться, отвечаю аккуратно, спокойно. А внутри кипит все, - смеется кассир. - Был и другой анекдотичный момент. Как-то у нас в одно время шли такие постановки «Стакан воды», «Женщина с цветком и окнами на север» и «Пианино на траве». Так вот мне звонят и спрашивают: «А идет ли у вас спектакль «Голая женщина стоит со стаканом воды»?» или «Что у вас там за «Стакан на траве» идет?» Вот такие бывали казусы. А вот еще вспомнила. Знаете, была у нас постановка такая «Леди на день». Так вот звонили нам и спрашивали «А можно мы у вас «Леди на день» закажем?» Я в ответ шучу: «На день нельзя, на ночь можно!», - улыбается Надежда Абраамян.   

С шуткой относиться к курьезам, терпеливо слушать житейские истории, - все это кассир Надежда умеет. А еще она знает, что улыбка - залог хорошей работы, а с каким-то зрителем можно и пококетничать.

- Надо рассказывать о спектакле улыбаясь, радостно. Только так можно привлечь человека, чтобы он купил билеты. Надо уметь продавать билеты и на галерку, и на балкон, чтобы в зале все места были заняты. А еще бывает так, что приходит чисто мой зритель. Он придет, допустим, в понедельник. Спрашивает, а где же Надежда Генриховна. А ему отвечают, сегодня же у нее выходной. А он говорит, ну тогда я завтра приду за билетом. Вот так бывает. Мою улыбку видят и радуются люди. Мой зритель - это театралы, которые ходят только на премьеры, - рассказывает кассир

Запоминаем график кассы.

Фото автора

Я из семьи театралов

Любовь к театру у Надежды Генриховны, что называется, в крови: и мама, и папа работали в драмтеатре портными. Самой Надежде пророчили карьеру артистки, но она та и не согласилась, говорит, слишком уж тяжелая у них работа, да и папа был против. Школьницей Надя читала стихи со сцены военного училища, вела передачу о книголюбах на местном телевидении. А также танцевала, пела в хоре и вообще была личностью творческой и активной. Отсюда и любовь к искусству.

- 18 лет я незаменима. Так уж устроены мы, театральные работники, в своей жизни. Конечно, весь день здесь как белка в колесе вертишься, но и на семью времени тоже хватает. Успеваю и вкусненькое приготовить, и внука побаловать, - улыбается Надежда Абраамян.  

Хорошего всем дня! 

Кстати

День театра учредили еще в 1961 году усилиями Международного института театра. Эта дата стала памятной для мастеров сцены, актеров и работников театров со всего мира.  Амурский областной театр драмы не останется в стороне от празднования профессионального дня. 27 марта драмтеатр покажет благовещенцам и гостям города гала-концерт с участием звезд амурской сцены.  

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)


Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

Чай в магазинах Благовещенска подорожал более чем на 20 рублей

В Приамурье отметили очередной скачок цен на продукты питания

Эксперты прогнозируют рост цен на авто в Благовещенске от 20 до 90 тысяч рублей

По городу ходят слухи, что из-за очередного падения курса рубля с 2017 года вырастут цены на импортные авто
1

«Я уеду жить в…», или На что хватит денег, если продать квартиру в Благовещенске?

Полезный портал 2х2.su разбирался, сколько стоит жилье в разных городах страны и мира
2

В декабре - феврале амурчан может ждать рост цен на бензин

С момента последнего повышения акцизов прошло полгода. С апреля «бензиновый» налог для нефтепереработчиков возрос на 2 рубля за литр, на дизельное топливо - на 1 рубль за литр
2

С 2017 года в Приамурье вырастет плата за капремонт

Постановление о минимальном взносе подписал губернатор области Александр Козлов
2

Сейчас на сайте

102 896

объявлений

Опрос
Сколько готовы потратить денег на новогодние праздники?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ