2x2 | Работа | Минкомсвязи: сайт gosuslugi.ru непопулярен из-за плохой навигации

Минкомсвязи: сайт gosuslugi.ru непопулярен из-за плохой навигации

Работа 14:30 | 21 октября | 2013
Фото:www.gosuslugi.ru
Фото:www.gosuslugi.ru

Чиновники раскритиковали ресурс, на котором нет понятной и доступной информации и контекстных подсказок

Из-за своего неудобства и еще ряда факторов сайт gosuslugi.ru приносит скорее вред, чем пользу россиянам. Результатами своего анализа сайта госуслуг поделились представители Минкомсвязи.

Так, например, на сайте нет удобных навигационных сервисов, плохо работает поиск, нет контекстных подсказок, а еще ресурс сложно найти в поисковых системах, пишет Лента.ру. Люди теряются на сайте и не могут найти нужную услугу. Поэтому интернет-площадкой пользуются всего 4% жителей России.

На сегодняшний день на портале можно получить только около 11% государственных услуг. Но даже о половине из этого числа нет актуальной информации.

Напомним, сайт gosuslugi.ru в Рунете заработал в 2009 году. Граждане с его помощью могут оформлять получение паспорта, загранпаспорта, проверить наличие штрафов и пр.

Летом 2013 года Дмитрий Медведев обязал ведомства разработать проект, благодаря которому россияне массово начнут пользоваться сайтом.

Стали свидетелями интересного события? Поделитесь! +7 (968) 246-25-97
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)

0  
21 октября в 15:19
Недочеты есть, конечно... Но все равно удобно! Вот, например, паспорт без проблем и очередей через этот сайт сделала.
0  
21 октября в 15:24
А я помучилась с регистрацией. Все-таки заморочки есть. Но соглашусь, что удобно загранпаспорт получать
+1  
Alter Ego
21 октября в 15:33
Лажа полная этот сайт. Пыталась записаться в поликлинику, получила электронный талончик. Прихожу, а на меня в регистратуре как на дуру смотрят и нагло так - "схема с сайтом госуслуг ещё не отработана". Причем там же рядом висит подробная инструкция, как получить талончик.
0  
Alter Ego
21 октября в 17:00
Ну это Россия, друзья. Что вы хотели. Схема не отработана и все тут. А у меня ребенок 2012 г.р. до сих пор не прикреплен к поликлинике и на вопрос как же мне его записать на прием через сайт был получен ответ- а никак. Стойте в очереди с 7 утра с малолетним ребенком. Вот.
0  
Alter Ego
21 октября в 21:41
вовремя подала заявку на смену паспорта, оплатила пошлину. сначала были проблемы с загрузкой фото - помогли добрые люди. заявку приняли, месяц прождала как дура, а потом все с сайта исчезло. пришлось звонить в нашу ФМС, переадресовали на горячую линию в Москву, там сказали оформлять по-новой... вчера два часа угробила - застопорилась снова на загрузке фотки... просрочка пошла на второй месяц... сижу и думаю: меня штрафанут за это или виновата все же не я?
0  
22 октября в 10:44
Удобно или нет, но проблема не в наличии или отсутствии удобной навигации. Проблема в том, что работники госслужб с интернетом и компьютером общаются на ВЫ (особенно руководители), поэтому информация не актуальна, поэтому смотрят на вас как на "придурков" и поэтому у нас все что связанно с Интернетом превращается в УГ (посмотрите местные сайты большинства компаний) - ни нормально обновляемой инфы, ничего...
Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

Амурчане могут оформить водительские права с 30% скидкой

С начала 2017 года в Приамурье подешевел ряд услуг, которые предоставляет местное управление МВД

С января 2017 амурские автомобилисты могут оформить ОСАГО через интернет

Благодаря этому новшеству получить страховку на машину водители смогут за полчаса, заполнив заявку на сайте

Эволюция развлекательных ресурсов в Интернете

Как эволюционировали интерактивные сайты и что интересного было доступно первым пользователям сети 20 лет назад?   

С зарплатных карт россиян снимут долги по «коммуналке» и налогам

С 2017 года заработает ускоренная процедура списания задолженностей, в том числе за интернет-связь
3

Клиентам благовещенской пиццерии ошибочно вернули деньги за заказы

По случайности клиентам, оплачивавшим еду по банковским картам, потраченные средства перевели обратно

Сейчас на сайте

80 229

объявлений

Опрос
А вы поддержали бы законопроект о запрете увольнять ипотечников?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ