2x2 | Работа | Профессия – секретарь: как стать лицом фирмы

Профессия – секретарь: как стать лицом фирмы

Работа 16:40 | 27 апреля | 2011
Автор: Ольга Веселова (Р!)

Выучиться на секретаря в Благовещенске сегодня можно в нескольких учебных заведениях. Однако среди них нет ни одного высшего и даже среднего специального. Все - учебные центры, которые предлагают курсы по дополнительному образованию. Дело в том, что программа, по которой обучают данной профессии, предназначена либо для профессиональной переподготовки, либо для обучения второй (смежной) профессии. Именно поэтому на курсах секретарей не увидишь вчерашних школьников. Как правило, на них записываются уже люди взрослые, с высшим образованием, а то и с двумя.

Кстати, сами курсы, по которым ведется обучение, называется «Секретарь руководителя - специалист по кадрам». Во время обучения студенты приобретают все знания и умения, необходимые для работы секретарем руководителя или делопроизводителем. После этого они могут работать как в государственных, так и в организациях различной организационно-правовой собственности.

Продолжительность курсов зависит от уровня образования, профессиональной квалификации и практического опыта обучаемых - от 1 до 3 месяцев. Обучение осуществляется групповым методом.

- В течение года мы делаем четыре набора - один раз в квартал, формируем группы по 14-15 человек, - говорит Людмила Смага, референт одного из учебных центров города. - В основном к нам приходят экономисты, бухгалтеры, юристы и педагоги. Преимущественно - девушки и женщины. Кому-то из них требуется просто получить смежную специальность, кто-то хочет освоить эту профессию после увольнения.

Режим занятий - ежедневный, начало с шести часов вечера. Так как преимущественно все слушатели, которые посещают курсы, - работающие люди, то это время им удобнее всего. Выходные - суббота и воскресенье, хотя иногда по желанию слушателей возможно обучение и в эти дни.

Кстати, учебные программы, по которой обучают на секретарей во всех учебных центрах города, разработаны на основании типовой программы института развития профессионального образования при Министерстве образования РФ. Так что все вполне серьезно.

Профессия «видоизменилась»

- Я уже много лет занимаюсь организацией курсов секретарей, - рассказывает Людмила. - Знаю, какие требования предъявлялись к данной профессии в самом начале ее зарождения в России - на заре 1990-х годов, а какие сейчас. В последние годы на первый план выходят личностные качества и психологическая совместимость секретаря-референта с руководителем, так называемый «контактный потенциал». В первую очередь под этим подразумевается гибкость: Сможет ли работник приспособиться к личности руководителя? Насколько он адаптивен к особенностям ведения бизнеса? Не будут ли его пугать нестандартные задания руководителя? Будет ли он с ними справляться? Потом, как это ни странно, идут лидерские качества. Не помню, чтобы в 90-х годах они кому-нибудь требовались. Счастьем было найти человека, который более или менее знал, как работает оргтехника. Сегодня лидерские качества выносятся на первый план. Дело в том, что секретарь-референт - это чаще всего «правая рука» руководителя, и в небольших компаниях он занимает несколько должностей. И если он обладает умением ставить задачу, умеет контролировать ее выполнение и брать на себя ответственность, то он будет всегда успешен.

И только на второй план после личностных качеств сегодня при приеме на работу выходят профессиональные качества: умение работать с оргтехникой, знание определенного количества языков, умение планировать график руководителя и т.д.

Если же говорить в целом о тех изменениях, которые произошли в данной профессии, то получится примерно такая картина. В начале 90-х годов в работе секретаря были важны презентабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, организованность, открытость, доброжелательность. Теперь же принципиальное значение имеют умение расположить к себе собеседника, внимание к деталям, умение работать на результат, уверенность в себе, лояльность, наличие собственного мнения, адекватность, амбициозность, лидерские качества, умение организовать работу других. Разница заметна. Секретарь подтягивается к руководителю и новым формам ведения бизнеса.


МНЕНИЕ

Светлана Заречная, секретарь-референт:

- По образованию я педагог, окончила Хабаровский государственный педагогический университет. Какое-то время работала по специальности. Затем, так сложились обстоятельства, была вынуждена пройти обучение на курсах секретаря-референта. Многие считают, что работа эта не сложная - сиди себе за компьютером и отвечай на телефонные звонки. На самом деле все намного сложнее. Нужно оформлять различные документы, отбирать из общего потока почты нужные письма, вести деловую переписку, следить за выполнением той либо иной работы. Когда приходят посетители, нужно уметь их встретить, а это не просто. Люди встречаются разные - доброжелательные и не очень, а секретарь должен быть любезен абсолютно со всеми. Этому учат на занятиях по психологии во время курсов.

Кроме того, сложность заключается в том, что сегодня обязанности секретаря очень часто разбавляются другими - поскольку бывает, что собственно секретарских обязанностей не так много. Лично мне приходится выполнять на своей работе помимо обычных секретарских дел еще и другие различные поручения. Плюс ко всему добавляется еще и необходимость вести график руководителя - напоминать ему о важных встречах и прочих событиях. В целом могу сказать, что работа интересная и очень ответственная.

Полную версию статьи читайте на сайте «Работай!»


«Работай» - единственная специализированная газета о рынке труда Амурской области

Редакция: 675000, Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 20

Телефон: 20-19-62

Наш сайт

Рекламная служба: 20-19-23, 20-19-20

По вопросам распространения звоните: 20-19-27

 

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)

1793

Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Сейчас на сайте

104 667

объявлений

Опрос
А вы поддержали бы законопроект о запрете увольнять ипотечников?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ