2x2 | Работа | Новый руководитель - новые правила

Новый руководитель - новые правила

Работа 08:54 | 12 февраля | 2013
Автор: Ася Смирнова
Статья «Новый руководитель - новые правила» из номера «Работай!» №5 от 12 февраля 2013
Новый руководитель -  новые правила

Смена руководства компании или отдела - это процесс, который коллектив может «пережить» по-разному. Чтобы команда ценных сотрудников не разбежалась, новому руководителю и сотрудникам необходимо установить правила работы и найти точки соприкосновения.

Проблемы старта нового руководителя
 
Несмотря на то, что смена начальства - это явление вполне обычное, бывает так, что «бунт на корабле» выбивает весь коллектив из рабочего состояния. Во многом ряд проблем и возможные конфликты связаны с обстоятельствами, которые предшествовали смене руководителя. Можно выделить несколько типичных ситуаций, с которыми сталкивается «новичок»:
  • До прихода нового руководителя сотрудники привыкли работать «как всегда». И новый руководитель, грамотный, компетентный, резко повысил требования и соответственно увеличил нагрузку.
  • Уровень коллектива гораздо выше, чем уровень знаний назначенного руководителя. И сотрудники не принимают «программу» новенького.
  • В коллективе есть в профессиональном отношении лидер. И из-за неожиданной смены руководителя возможен «раскол» и отвлечение усилий коллектива на конфликтное взаимодействие.
  • Столкновение с «несостоявшимся руководителем» ухудшает психологический климат в коллективе. Любые нововведения ставятся под сомнение и настраивают сотрудников против нового руководства.
  • Противостояние двух команд. Новичок начинает приводить «своих» людей в коллектив. Сотрудники разделяются на два лагеря.
  • Прежний руководитель уходит на другое место и уводит с собой команду.
 
Ошибки нового начальства
 
- Самая критическая ошибка любого руководителя в том, что он забывает, что именно он руководитель, и поэтому пытается сам выполнять работу своих подчиненных, демонстрируя свою некомпетентность и подрывая собственный авторитет,  - говорит директор консалтинговой компании «Современные кадровые технологии» Дмитрий Литвинов. - Расплатой за эту ошибку является отсутствие свободного времени, куча несделанных дел, постоянные проблемы с сотрудниками. 
 
Зачастую руководитель неправильно понимает, что такое цель и общая идея компании, - продолжает специалист, - ставит перед подчиненными задачи без установления конкретных сроков и четких параметров. Соответственно цена ошибки  - несогласованные действия между сотрудниками и отсутствие нужного результата. 
 
Новый руководитель неверно планирует дела и рабочее время, увлекаясь крайностями планирования: только оперативным либо только стратегическим. Крайности приводят к кризисам управления и упускается стратегия достижения целей.
 
Очень часто бывает так: система управления, которую использует новый начальник, не отвечает адекватно стоящим задачам. Часто это проявляется как куча приказов, инструкций, бумаг, которые никто не читает и не исполняет, кучи отчетов, которые никому не нужны, зато все заняты «процессами управления» тратят на это все ресурсы компании, упуская смысл и цели.
 
Значительной ошибкой является создание новой и неверной системы мотивации и ответственности, никак не связанной с задачами и целями. Например, руководитель поощряет тех, кто создает видимость работы, и наказывает тех, кто двигает компанию. Часто это можно описать так: «Если они думают, что они нам платят, то пусть думают, что мы работаем». Не правда ли очень знакомая картина?
 
Также существует проблема принятия неверных управленческих решений. Руководитель«стреляет из пушки по воробьям», упуская при этом реальные цели. Например, внедряет «новомодные» информационные системы, когда дела компании идут плохо, а это превращает простое «недомогание» компании в реальный и затяжной кризис. Всему свое время и место. Или, например, начинает менять структуру компании. Эффект бывает обычно типичный: прогресса и развития нет и из компании уволилось много профессионалов.
 
Задача - удержать коллектив
 
 

Фото: depositphotos.com

 


Чтобы сохранить коллектив и с наименьшими потерями профессионалов выйти из напряженной ситуации, руководителю необходимо соблюсти некоторые правила:
 
- В первые дни не стоит проявлять излишнюю инициативу. Важнее показать интерес к работе, внимательность, наблюдательность. Конечно, указания от нового человека могут оказаться бесценными, однако, прежде чем выкладывать свои взгляды, стоит обратить внимание на внутренние и производственные взаимосвязи, на то, как сотрудники общаются между собой и каким именно образом выступают с инициативами. В самое ближайшее время придется определиться, к кому следует обращаться за помощью при нестандартных ситуациях, от кого можно получить поддержку, а с кем не стоит слишком откровенничать. По отношению ко всем сотрудникам лучше избегать любых проявлений панибратства и перехода на неформальные отношения, - советует специалист.
Очень важно создать такую систему управления, в которой каждый руководитель и специалист не является незаменимым, а клиенты не завязаны на конкретного человека и работают в первую очередь с компанией. 
 
Чтобы сотрудники не уходили из-за отсутствия понимания и участия со стороны руководства, очень важно интересоваться их мнением. Чтобы люди понимали и знали, что степень их удовлетворенности работой играет важную роль. Лучшей рекомендацией может быть обязательное проведение групповой сессии, в которой сотрудники будут иметь возможность высказать руководителю свои взгляды на текущую ситуацию, проблемы. Установить доверительные отношения с каждым поможет индивидуальный разговор.
 
Помощь кадровика или HR-менеджера 
 
У новичка бывает много вопросов, возникающих как сразу, так и в процессе работы. Имеет смысл выделить отдельного человека, консультанта, желательно равного по статусу (возможно, заместителя директора по персоналу или начальника службы персонала), который мог бы разъяснить нюансы работы в компании, рассказать о том, кто и какие вопросы решает, кто чем занимается и за что отвечает, с кем предстоит взаимодействовать. Дать представление о структуре компании, ее подразделениях и взаимосвязи отделов друг с другом, также дать краткую объективную характеристику важным лицам. А также при необходимости помогать вспоминать, кто есть кто в компании, чтобы новый руководитель чувствовал себя уверенно. 
 
Конечно, назначая человека руководителем, мы подразумеваем, что навыки управления персоналом в нем присутствуют, но тем не менее помощь сотрудников и даже обучение пойдут только на пользу.
 
Коллективу очень важно, что в случае недопонимания нового руководителя и сотрудников ситуация не будет пущена на самотек. В таких ситуациях очень большую роль играет кадровик или HR-специалист. 

 

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)


Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Читайте также

Благовещенцев приглашают на Ярмарку вакансий

Горожане смогут лично пообщаться с потенциальными работодателями и оставить свои резюме

Житель Челябинска на украденный 21 миллион рублей купил в Приамурье элитный коттедж

Крупной суммы менеджеру коммерческой фирмы хватило еще на несколько дорогих автомобилей

Ольга Голодец поддержала идею освободить бедных от подоходного налога

В правительстве РФ считают, что это нужно сделать для людей, получающих зарплату на уровне прожиточного минимума
1

Что руководитель амурского ДОСААФ прячет в сейфе и зачем ему резиновый «человек» в кабинете?

Портал 2x2.su побывал в гостях у Александра Боржко, который рассказал много интересного о своей работе и немного о личном
7

Чиновников заставят отчитаться о своих аккаунтах в соцсетях

За отказ рассказывать о личных интернет-страничках и блогах госслужащим будет грозить увольнение
1

Сейчас на сайте

107 049

объявлений

Опрос
Сколько готовы потратить денег на новогодние праздники?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ