2x2 | Работа | Как стать страховым агентом?

Как стать страховым агентом?

Работа 13:49 | 23 августа | 2011
Автор: Р!

Как оказалось, ни в одном из амурских профессиональных учебных заведений нет специальности, связанной со страхованием. Все необходимые знания в данной области новички получают при приеме на работу.

Каких-то особенных требований к тем, кто хочет стать страховым агентом, работодатели не предъявляют. Высшее образование желательно, но вполне подойдет и среднее. Особенно приветствуются кандидаты, чья профессия связана с обучением и обслуживанием. Как объясняют специалисты, предыдущее место работы существенно влияет на специализацию агента. Например, логистам хорошо удается страхование грузов, медикам - страхование здоровья и жизни, а специалистам по недвижимости - страхование строений и т.д. Ограничения по возрасту есть, но они весьма размытые - от 23 до 50 лет.

- Замечено, что именно из кандидатов такого возраста получаются хорошие агенты, - говорит Светлана Олейникова, менеджер агентской группы одной из амурских страховых компаний. - Совсем молодых мы не берем, потому что им будет сложно усвоить информацию о страховых продуктах, да и контактов у них немного. Страхователи - это в основном люди средних лет, имеющие неплохой доход и имущество. Агент должен уметь вызвать у них доверие, найти подход. А вообще, конечно, бывают и исключения. Опыт показывает, что успешным агентом может быть как молодой, так и человек с большим жизненным опытом. Главное, было бы желание работать.

Кроме того, кандидаты должны иметь и ряд личных качеств, необходимых в работе: опрятный внешний вид, стрессоустойчивость, ответственность и нацеленность на результат. А если помимо этого присутствует еще и умение грамотно говорить, а также опыт активных продаж, то шансы стать страховым агентом возрастают еще больше.

Однако сказать, что страховщики готовы брать агентами всех подряд, тоже нельзя. Определенные ограничения все же присутствуют. На каждом этапе подготовки существуют определенные фильтры для отсеивания кандидатов. Например, в большинстве фирм при приеме на работу кандидаты проходят тестирование, которое определяет такие параметры, как конфликтность, коммуникабельность и т.д. Затем идет собеседование, на нем уже становится окончательно понятно - сможет этот человек работать в данной сфере или нет.

Кстати, страховыми агентами чаще всего становились женщины. Однако в последнее время эта статистика переломилась. Теперь, как отмечают в некоторых компаниях, большинство агентов - это мужчины.

После прохождения собеседования новичок получает статус стажера и отправляется на обучение в так называемую школу страховых агентов. Она есть во всех компаниях, действующих на территории нашей области. Там к каждому начинающему агенту приставляют куратора - опытного менеджера агентских продаж. Для каждого ученика он составляет индивидуальный план адаптации. Затем в нем прописываются задания, действия агента и полученный результат.

Во время занятий будущие специалисты получают базовые знания о страховании как таковом, изучают основы законодательства, историю компании, страховые продукты, риски и тарифы, технологии продаж и др. Навыки продаж преподаются им в виде тренингов с просмотром видеоматериалов и подробным разбором всех тонкостей взаимодействия с клиентом.

Большой плюс учебного процесса в том, что теория все время переплетается с практикой. После изучения каждого вида страхования новички тут же получают возможность поработать с ним на деле. Они ищут себе клиентов, заключают с ними договоры. Если есть необходимость, то в этом им помогает менеджер, за которым они закреплены. Однако некоторые агенты предпочитают сразу все пробовать самостоятельно.
- Мы учим принципам поиска клиентов, - рассказывает Светлана Олейникова. - Сначала это может быть естественная база, то есть родственники, друзья, знакомые, знакомые знакомых. Есть еще такое понятие, как центр влияния: среди знакомых наверняка найдется человек, у которого среднее количество контактов выше обычного. Не нужно звонить всем, можно позвонить только ему. Потом можно попросить рекомендации у человека, который уже стал твоим клиентом.

Сроки обучения во всех компаниях разные - от одного до трех месяцев. После этого агент из стажера превращается в полноценного специалиста и начинает работать самостоятельно. При этом менеджер, за которым он был закреплен изначально, так и продолжает его курировать.
   
Считается, что первый год работы для агента самый тяжелый: он выстраивает собственную стратегию продаж, контакты в это время только нарабатываются. Однако уже на данном этапе вполне реально зарабатывать 30-40 тысяч рублей в месяц. По словам специалистов, в среднем через три года у новичка есть шанс собрать хороший портфель и выйти на еще более приличный оборот.

Большинство агентов совмещают работу у нескольких страховщиков. Это часто связано с тем, что тарифы собственной компании для давнего клиента иногда оказываются высокими. В таких ситуациях агенту невыгодно терять свои комиссионные, и он ведет клиента к другому страховщику. Страховщики пытаются ограничить работу своих агентов на конкурентов.

- У нас принято жесткое правило: не работать на другие компании в нашем офисе, - говорит Виктор Сивирянов, заместитель директора другой страховой компании. - С этой целью нельзя пользоваться оргтехникой, отправлять, принимать факсы, звонить и договариваться. Самых успешных агентов мы удерживаем индивидуальным повышением комиссии. Но так происходит не постоянно. Через каждые шесть месяцев мы анализируем убыточность его портфеля. Если по нему много выплат, мы снижаем размер комиссионного вознаграждения до базового.

Кстати, комиссионное вознаграждение за продажу договора зависит от того, к какому типу страхования он относится. Чем сложнее продается страховой продукт, тем выше по нему комиссия.

Однако после того как агент уже начинает работать самостоятельно, на этом его обучение не заканчивается. В процессе работы все страховщики постоянно предоставляют агентам возможность бесплатно проходить курсы повышения квалификации, чтобы совершенствовать навыки продаж, изучить новые страховые продукты.

Однако уровень квалификации агента зависит не только от того, насколько усердно он занимается, но и от эффективности проведенной им работы в течение одного отчетного квартала. Рост категории влияет на величину комиссионного вознаграждения от продажи страховых продуктов - чем выше категория, тем выше заработок.

При этом в некоторых компаниях самые успешные агенты могут повысить свою квалификацию и профессиональный уровень, пройдя обучение в бизнес-школе. После этого перед ними открывается возможность и для карьерного роста - от руководителя среднего звена (менеджера агентской группы, менеджера офисных продаж) до должности начальника отдела или директора филиала.

Полную версию статьи читай на сайте «Работай!»


«Работай» - единственная специализированная газета о рынке труда Амурской области

Редакция: 675000, Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 20

Телефон: 20-19-62

Наш сайт

Рекламная служба: 20-19-23, 20-19-20

По вопросам распространения звоните: 20-19-27

 

Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL + ENTER

Сообщить информацию об ошибке

Наталья Алымова. - Начиная со второго квартала 2015 года, продажи новых квартир активно поддерживались государственными субсидиями, в то время как на рынке вторичного жилья наблюдался спад.

Доп. информация (не обязательна для заполнения)

1462

Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Гость
Подписаться на комментарии
Чтобы комментировать от своего имени - авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Мы рады, что Вы решили оставить свой комментарий на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

  • Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
  • В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
  • Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
  • Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

 

Сейчас на сайте

104 277

объявлений

Опрос
А вы поддержали бы законопроект о запрете увольнять ипотечников?
ВСЕ ОПРОСЫ
АРХИВ НОМЕРОВ